FAQ

Save your progress!

• J'ai changé de téléphone et j'ai perdu toute ma progression.
• J'ai perdu toute ma progression !
• Je veux réinitialiser ma partie.

How to remove ads?

• Comment faire disparaître les pubs ?

I want more hints!

• Je veux plus d'indices !

Compte

• Comment réclamer mes données ?
• Pourquoi dois-je accepter ces nouveaux termes quand je lance le jeu ?
• Puis-je refuser la publicité personnalisée ?
• Comment contacter MAG pour obtenir plus d'informations à propos des changements de confidentialité ?
• Comment supprimer mes données ?
• Quels Jeux sont concernés par la suppression des données ?

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Achats et indices

• J'ai des problèmes pour acheter des indices.
• Je n'ai pas reçu les indices que j'ai achetés.
• Je n'ai pas reçu les indices de #GiveawayThursday/Publication de visiteur
• J'ai appuyé sur le bouton « indice » par accident !

Gameplay

• Comment jouer à WordBrain ?
• Ma grille ne correspond pas à la solution en ligne.
• Je n'arrive pas à passer un niveau !
• Pourquoi certains mots que je trouve dans la grille ne sont pas les bons ?
• À quoi correspond le chiffre en haut de la grille quand je joue ?
• Je ne me souviens plus du code de la grille que j'ai créée.

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Technique

• Je n'arrive pas à synchroniser des appareils.
• Mon jeu n'arrête pas de crasher !
• Le jeu ne charge pas.
• Comment redémarrer ma partie ?
• Est-ce que je peux jouer dans une autre langue ?
• Accéder aux photos et aux contacts sur Android.