MAG Support

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Resumen de la actividad

Última actividad de MAG Support
  • MAG Support creó un artículo,

    ¿Cómo puedo desactivar la publicidad personalizada?

    Para que la publicidad que recibas no vaya en función de tu perfil en nuestros juegos, puedes desactivar el identificador de publicidad de tu dispositivo. Ten en cuenta que seguirás recibiendo publ...

  • MAG Support creó un artículo,

    ¿Cómo me puedo poner en contacto con MAG para obtener más información sobre los cambios de privacidad?

    Si necesitas más información sobre los cambios de la política de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a privacy@maginteractive.com, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.

  • MAG Support creó un artículo,

    ¿A qué juegos afecta la eliminación de los datos?

    Si decides borrar la información que tenemos sobre ti en nuestros servidores, se eliminarán los datos de los siguientes juegos: WordBrain, WordBrain 2, Ruzzle, Ruzzle Adventure, Wordzee, Quiz Duel,...

  • MAG Support creó un artículo,

    Quiero ver los datos que tenéis sobre mí, pero ya he solicitado que se borren

    Si has solicitado la eliminación de tus datos en los últimos 10 días, quizá estés a tiempo de solicitar que te mostremos cuáles son los que tenemos. Consulta el artículo "¿Cómo solicito mis datos?"...

  • MAG Support creó un artículo,

    ¿Cómo puedo borrar mis datos?

    Dentro del menú de ajustes, selecciona el botón de privacidad. A continuación, pulsa en el botón de eliminar datos y se enviará una solicitud para que borremos toda tu información de los servidores...

  • MAG Support creó un artículo,

    ¿Cómo solicito mis datos?

    Dentro del menú de ajustes, selecciona el botón de privacidad. A continuación, pulsa en el botón para solicitar datos y se enviará una solicitud para que te enviemos toda la información por correo ...

  • MAG Support creó un artículo,

    ¿Por qué tengo que aceptar los términos nuevos?

    El Reglamento general de protección de datos (RGPD) es una normativa europea sobre la privacidad de los datos que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Cuando lances el juego por primera vez desde ...

  • MAG Support creó un artículo,

    He cambiado de teléfono y perdí todo el progreso

    Si has cambiado de teléfono ahora puedes transferir tu progreso que hayas logrado en el juego.Hemos añadido un botón en el menú de Configuración para enlazar la cuenta con Facebook.Si tenías la cue...

  • MAG Support creó un artículo,

    Acceso a fotos y contactos en Android

    WordBrain necesita tener acceso al almacenamiento de tu dispositivo para poder guardar tu progreso de forma segura, pero no tendremos acceso a tus archivos o datos personales.

  • MAG Support creó un artículo,

    El juego sigue colgándose

    Sentimos que estés experimentando problemas con WordBrain. Asegúrate de que tienes instalada la última versión del juego y, si el error continúa, prueba el clásico truco de apagar y encender. Cierr...